Ref.: COMUNICADO IMPORTANTE SOBRE SEU PLANO DE SAÚDE - Após comunicado, leia as principais perguntas e respostas.  : Prezado (a) administrador,  : Comunicamos que o seu plano de assistência à saúde coletivo por adesão da Unimed Porto Alegre deixou de ser administrado pela IBBCA – Administradora a partir de 1º de fevereiro de 2017, em virtude do cancelamento de contrato com este Sindicato. Sendo assim, a cobrança da mensalidade do seu plano, a partir da vigência de Fevereiro de 2017 (com vencimento em 10/02), será feito por meio de boleto bancário enviado pela empresa UNICONSULT ADMINISTRADORA DE BENEFÍCIOS.  : Caso você receba o boleto da IBBCA referente ao vencimento de Fevereiro de 2017 (com vencimento em 10/02), favor não efetuar o pagamento, pois trata-se de cobrança indevida.  : DÉBITO AUTOMÁTICO: Se o pagamento do seu plano de saúde estiver em débito automático, será necessário que, a partir do vencimento de fevereiro/2017 (com vencimento em 10/02), cancele este procedimento junto ao seu banco e faça a quitação do boleto que será enviado pela UNICONSULT ADMINISTRADORA DE BENEFÍCIOS.  : Salientamos que não haverá alteração nos valores nem tampouco na forma de utilização do seu plano de saúde da Unimed Porto Alegre. Pagando o boleto enviado pela UNICONSULT ADMINISTRADORA DE BENEFÍCIOS, com vencimento em 10/02/2017, a cobertura do seu plano estará garantida, com mesma rede e acomodação contratados.  : No caso de receberem alguma proposta por parte da IBBCA Administradora no sentido de darem continuidade a seu plano através de outra entidade, órgão ou até outra operadora, orientamos desconsiderar, pois se trata de proposta irregular e que poderá acarretar prejuízos no futuro.  : Em caso de dúvidas pedimos entrar em contato com a Uniconsult Administradora de Benefícios através do telefone 0300 761 4280 ou e-mail contato@uniconsultsaude.com.br , ou diretamente com o SINDAERGS através dos telefones 51 3391 5423 e 51 3398 5423, mas antes, leia abaixo as respostas das principais dúvidas dos administradores.  : O SINDAERGS está realizando esta mudança na busca do melhor atendimento aos beneficiários do plano de saúde.  : Atenciosamente,  : SINDICATO DOS ADMINISTRADORES NO ESTADO DO RIO GRANDE DO SUL - SINDAERGS ======= Principais perguntas e respostas referente a alteração de Administradora de Benefícios  :  : Carteiras não entregues para o Administrador. Resposta: Os clientes devem entrar em contato com a UNICONSULT, no  0300 761 4280 para que seja feita nova solicitação. De qualquer forma a UNICONSULT  já esta levantando junto à Unimed às solicitações feitas junto ao IBBCA, e fará nova solicitação de 2ª via com pedido de urgência.  : 2.1 - Troca de Plano 2.2 - Inclusões exclusões de Dependente 2.3 - Alterações de endereço Resposta: Os clientes devem entrar em contato como  (11) 2174 4222 ou 0300 761 4280. Para os clientes que fizeram a solicitação ao IBBCA e não tiveram suas solicitações atendidas a UNICONSULT tratará a demanda junto a Operadora de imediato, mas fica o registro de que vários ajustes já foram feitos, pois a Unimedpoa enviou a UNICONSULT as ultimas movimentações.  : Telefone da Uniconsult para contato a partir de 01/02/2017 Resposta: 0300 761 4280  : 2ª via do Boleto Bancário Resposta: Os boletos poderão ser emitidas ou solicitados via site (www.uniconsultsaude.com/boleto), ou através do email contato@uniconsultsaude.com.br.

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